陕西王女士反映,海底捞同一店里的同一款麻辣烫,美团用券便宜就“售罄”,闪购贵就能买。
华商报大风新闻记者点外卖暗访调查,花22.4元买了麻辣烫的美团神抢手券,海底捞益田店确实显示“商品缺货”无法使用。然而,实际商品并不缺货,同一麻辣烫链接,花41.4元就能买。
同时,记者在淘宝闪购看到,同一家海底捞的同款麻辣烫,价格比美团贵6元,也在正常售卖,既未“售罄”也未“缺货”,记者花28.4元下单成功。
市民投诉——
海底捞同店同款麻辣烫,闪购贵几块钱就能点,美团便宜就“售罄”
8月13日,陕西西安市民王女士告诉记者,近日,她购买了一张海底捞的美团神抢手券,“券是全城通用,到使用的时候,我发现海底捞益田店居然做手脚,显示这款干拌麻辣烫售罄了,券不能用。”王女士说,她又在淘宝闪购上打开这家海底捞,同款干拌麻辣烫仍在售卖,“闪购买下来30元左右,神抢手的券只要22元,同样的麻辣烫,同一家海底捞,闪购贵的就能点,美团便宜就售罄。”
王女士很生气,海底捞不想参加便宜的活动,可以注明不参加,“明明有的产品,说是缺货售罄,就是骗人,不诚信的表现。我真是没想到,这样的操作居然能发生在海底捞。”
记者调查1——
在美团:花22.4元买神抢手券,海底捞显示麻辣烫售罄;同一链接41.4元就能下单