出品|虎嗅商业消费组
作者|柳柳
编辑|苗正卿
题图|AI生图
星巴克正在经历重组变革——对成熟市场进行系统性效率优化。
当地时间9月25日,全球咖啡连锁巨头星巴克宣布了一项震撼业界的重组计划,星巴克董事长兼首席执行官布莱恩·尼科尔在官网发布的内部信表示,将关闭北美及欧洲数百家门店,并裁员约900名非零售员工。
对于无法给顾客和员工提供良好环境的门店以及在业绩上不及预期的门店都在被关闭的范围内。这其中包括位于美国西雅图国会山(Capitol Hill)的Reserve Roastery,该门店也是星巴克的全球第一间臻选烘焙工坊,距离公司总部仅数分钟车程。
据美联社报道,星巴克关闭门店的决定立即生效,大部分位于北美地区。截至9月底本财年结束,星巴克北美门店的数量将减至18300家,而今年6月底这一数字是18743,收缩力度空前。在欧洲,英国、奥地利、瑞士的星巴克部分门店将被关闭,具体数字没有被披露。