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复盘西贝风波:连锁餐饮的规模陷阱

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大战五天五夜的预制菜战争以双方各退一步告一段落,只有西兰花哭到了最后。

9月15日,西贝发布道歉信,表示深刻意识到“生产工艺”与顾客期望有较大差异,将在10月1日前陆续完成调整。

几乎没有消费品能像预制菜这样,消费者一三五在社交媒体呼唤烟火气,二四六在商场B1尝遍预制美食;连锁餐饮业单周日加大采购规模,双周日表态坚决抵制预制菜。预制菜一边面临人人喊打,另一边销量节节攀升。

基于这次预制菜大战,我们会尝试解释这几个问题:

1.预制菜和中央厨房是连锁餐饮扩张的必然产物

2.西贝的问题在于对单店效率的追求,导致价格脱离公允的认知

3.单店效率与门店规模的脱钩,正在成为连锁餐饮业的普遍问题

预制菜是种必然

2009年,西贝开了20多家店,年营收近5

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