业绩可以下滑，质量能否“在线”？
作者 | 赵栀
编辑 | 趣解商业消费组
据媒体报道，有济南网友王女士（化名）称，9月20日晚上，家里小熊电器的恒温壶突然爆炸，致一岁孩子全身40%大面积烫伤。王女士称，当时养生壶崩出的碎玻璃砸中孩子，热水泼了孩子一身，24日孩子已做手术，后续还需要植皮修复疤痕。
图源：视频截图
王女士表示，事发第二天（9月21日）下午，找了商家，但客服一直顾左右而言他，不正面回应问题，“甚至一开
小熊电器又“炸”了
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